Wildberries заверила пользователей, что их личная информация и данные находятся под надежной защитой

В середине июля пользователи популярного маркетплейса Wildberries начали обнаруживать, что товары, которые они добавляли в корзину, оформляются в заказы без их разрешения. Несмотря на это, пресс-служба компании Wildberries быстро опровергла эти утверждения, заявив, что в последнее время не было отчетов о сбоях в работе платформы. Они указали, что 99% таких случаев "несанкционированных" покупок происходят из-за неправильного использования личных аккаунтов.

Одной из причин таких ситуаций является передача доступа к личным кабинетам третьим лицам. Некоторые пользователи могут доверять свои учетные данные сторонним лицам, что может привести к несанкционированным заказам. Кроме того, дети, играя с устройством или смотря мультфильмы, могут случайно оформить заказы без ведома владельца аккаунта. В результате таких "детских шалостей" компания и предприниматели сталкиваются с высокими затратами на логистику и обработку заказов, особенно если товары должны быть доставлены в другой регион. Wildberries рекомендует пользователям быть бдительными и не передавать информацию о своих аккаунтах третьим лицам. Это важно для обеспечения безопасности и предотвращения несанкционированных заказов. Компания также подчеркивает, что для хранения заинтересовавших товаров существует раздел "Избранное", который позволяет пользователям сохранять товары без необходимости добавлять их в корзину.

Однако, помимо предоставления возможностей для безопасного хранения товаров, Wildberries может принять дополнительные меры, чтобы предотвратить случайные или злонамеренные заказы. Внедрение функции двухэтапной аутентификации может быть полезным дополнением к системе безопасности. Это позволит пользователям подтверждать свою личность не только с помощью пароля, но и с помощью дополнительного кода, который будет отправлен на их мобильные устройства. Также, Wildberries может предложить пользователям функцию оповещения о необычных активностях на их аккаунтах, например, оформление заказа на большую сумму или доставку в необычное место. Это поможет пользователям быстро определить, если их аккаунт был скомпрометирован, и принять необходимые меры для предотвращения финансовых потерь. В целом, Wildberries призывает пользователей быть бдительными и следовать рекомендациям по безопасности, чтобы избежать несанкционированных заказов. Предоставление доступа к личным аккаунтам третьим лицам и небрежное отношение к хранению товаров в корзине могут привести к серьезным последствиям для компании и предпринимателей. Поэтому важно принять соответствующие меры для защиты своих данных и сохранения финансовой безопасности на Wildberries.